A Plenum é uma startup que nasceu em meados de 2019 com a proposta ousada de produzir e comercializar implantes dentais impressos em 3D, em vez dos tradicionais usinados. Dois anos depois, o site da empresa se mostrou subutilizado e pouco otimizado para dispositivos móveis.

A versão legado do site plenum.bio foi produzida em paralelo com a marca da empresa e com o primeiro lote de implantes e foi pensada quase que exclusivamente para computadores. Ao longo do tempo, o domínio foi muito mais acessado por dispositivos móveis. Para resolver esse problema, realizei todos os novos estudos de telas pensando primeiro nos celulares para depois adaptar o conteúdo para os monitores.

A versão legado era cheia de GIFs em FHD e efeitos visuais que atrapalhavam significativamente a fluidez da navegação. A nova versão foi otimizada para reduzir o peso das mídias, diminuindo assim o tempo de carregamento.

Durante a análise heurística, dois pontos negativos se destacaram:

A Plenum tem uma linha de produtos diversa e multidisciplinar e, ao longo de sua existência, vários novos produtos foram desenvolvidos pelo time de R&D. Isso impactou significativamente na organização do site, que muitas vezes exigia soluções improvisadas e quase totalmente manuais. A fim de resolver isso, realizamos dinâmicas inspiradas no modelo card sorting, com dentistas que já utilizavam o site de forma recorrente. Dessa forma foi possível gerar uma categorização mais relevante e intuitiva desde as macrocategorias, até as dimensões e variações de um mesmo produto.

A versão antiga do site plenum.bio era recheada de textos inspiradores a respeito de biotecnologia e inovação, mas pouca coisa falava sobre o modelo de negócios da Plenum em si ou mesmo sobre os seus produtos. Alguns usuários relataram que, na primeira vez que acessaram o site, acharam que a Plenum fosse uma ONG, um polo de inovação ou qualquer outra coisa além de uma indústria que fabrica e comercializa produtos. Portanto, ao lado da redatora, trabalhamos em uma nova homepage que tem a intenção de, logo de cara, apresentar os produtos da Plenum e o seu ramo de atuação.

Ao longo de vários meses de trabalho, apresentações e alinhamentos, mais de 100 telas foram desenhadas, entre as versões mobile e desktop.

Para manter o padrão e a consistência ao longo de todas as páginas, desenhei dezenas de componentes novos. Foram utilizadas as fontes Gotham Rounded Bold nos títulos, e Nunito Sans em todo o resto do site, ambas já faziam parte da identidade visual da empresa.